2022г.
Информация о деятельности офисов обслуживания потребителей АО «Объединенные электрические сети» за 2022г.
|
№ |
Офис обслуживания потребителей |
Тип офиса |
Адрес местонахождения |
Номер телефона, адрес электронной почты |
Режим работы |
Предоставляемые услуги |
Количество потребителей, обратившихся очно в отчетном периоде |
Среднее время на обслуживание потребителя, мин. |
Среднее время ожидания потребителя в очереди, мин. |
Количество сторонних организаций на территории офиса обслуживания (при наличии указать названия организаций) |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
|
1 |
Фурмановский пункт обслуживания потребителей сетевой организации |
пункт обслуживания потребителей сетевой организации |
155520, Ивановская обл., г. Фурманов, ул. Наримановская, д.18 |
(493-41) 2-18-62 upr1@oes37.ru
|
Понедельник-четверг 08.00-17.00 Пятница 08.00-16.00 Перерыв ежедневно 12.00-13.00 Суббота, воскресенье выходной |
* Услуги осуществления коммерческого учета **Услуги по передачи электрической энергии |
190чел. |
11 мин. |
0 мин. |
- |
|
2 |
Приволжский пункт обслуживания потребителей сетевой организации |
пункт обслуживания потребителей сетевой организации |
155550, Ивановская обл., г. Приволжск, ул. Революционная, д.65 |
(493-39)4-19-74 upr1@oes37.ru |
* Услуги осуществления коммерческого учета **Услуги по передачи электрической энергии |
105чел. |
10 мин. |
0 мин. |
- |
|
|
3 |
Комсомольский пункт обслуживания потребителей сетевой организации |
пункт обслуживания потребителей сетевой организации |
155150, Ивановская обл., г. Комсомольск, ул. Советская, д.7 |
(493-52) 4-20-36 upr1@oes37.ru
|
* Услуги осуществления коммерческого учета **Услуги по передачи электрической энергии |
136чел. |
11 мин. |
0 мин. |
- |
|
|
4 |
Заволжский пункт обслуживания потребителей сетевой организации |
пункт обслуживания потребителей сетевой организации |
155410, Ивановская обл., г. Заволжск, ул. Ломоносова, д.2 |
(493-33) 2-20-49 upr1@oes37.ru
|
* Услуги осуществления коммерческого учета **Услуги по передачи электрической энергии |
161чел. |
12 мин. |
0 мин. |
- |
|
|
5 |
Родниковский пункт обслуживания потребителей сетевой организации |
пункт обслуживания потребителей сетевой организации |
155250, Ивановская обл., г. Родники, ул. Баснева, д.11 |
(493-36) 2-34-27 upr1@oes37.ru
|
* Услуги осуществления коммерческого учета **Услуги по передачи электрической энергии |
183чел. |
11 мин. |
0 мин. |
- |
|
|
6 |
Наволокский пункт обслуживания потребителей сетевой организации |
пункт обслуживания потребителей сетевой организации |
155830, Ивановская обл., Кинешемский р-н, г. Наволоки, ул. Энгельса, 69 |
(493-45) 9-71-04 upr1@oes37.ru
|
* Услуги осуществления коммерческого учета **Услуги по передачи электрической энергии |
125чел. |
10 мин. |
0 мин. |
- |
|
|
7 |
Гаврилово-Посадский пункт обслуживания потребителей сетевой организации |
пункт обслуживания потребителей сетевой организации |
155000, Ивановская обл., г. Гаврилово- Посад, ул. К. Либкнехта, д. 26 |
(493-55) 2-18-44 upr1@oes37.ru |
* Услуги осуществления коммерческого учета **Услуги по передачи электрической энергии |
169чел. |
13 мин. |
0 мин. |
- |
|
|
8 |
Пучежский пункт обслуживания потребителей сетевой организации |
пункт обслуживания потребителей сетевой организации |
155360, Ивановская обл., г. Пучеж, пер. Авиационный, д. 3 |
(493-45) 2-22-75 upr1@oes37.ru |
* Услуги осуществления коммерческого учета **Услуги по передачи электрической энергии |
60чел. |
10 мин. |
0 мин. |
- |
|
|
9 |
Кохомский пункт обслуживания потребителей сетевой организации |
пункт обслуживания потребителей сетевой организации |
153510, Ивановская обл., г. Кохма, ул. Октябрьская, д. 2 |
(4932) 55-12-04 upr1@oes37.ru |
* Услуги осуществления коммерческого учета **Услуги по передачи электрической энергии |
1141чел. |
11 мин. |
0 мин. |
- |
|
|
10 |
Лежневский пункт обслуживания потребителей сетевой организации |
пункт обслуживания потребителей сетевой организации |
155040, Ивановская обл., п. Лежнево, ул. 2-я Московская, д. 4а |
(493-57) 2-15-93 upr1@oes37.ru |
* Услуги осуществления коммерческого учета **Услуги по передачи электрической энергии |
47чел. |
12 мин. |
0 мин. |
- |
|
*вопросы осуществления коммерческого учета: |
**вопросы передачи электрической энергии: |
|
- Установка прибора учета электроэнергии - Допуск в эксплуатацию прибора учета электроэнергии - Замена прибора учета электроэнергии - Проверка, в том числе снятия показаний, прибора учета перед демонтажем для ремонта, поверки или замены - Снятие контрольных показаний прибора учета электроэнергии - Допуск уполномоченных представителей потребителя услуг в пункты контроля и учета кол-ва и качества электрической энергии - Согласование места установки прибора учета электроэнергии - Прием показаний прибора учета электроэнергии от потребителя
|
- Расчет объема переданной электрической энергии потребителю; - Выдача документов, предусмотренных в рамках оказания услуг по передаче электрической энергии - Составление и предоставления потребителю актов о неучтенном и бездоговорном потреблении электроэнергии - Согласование акта технологической и (или) аварийной брони - Подключение потребителя на границе балансовой принадлежности при однофазном вводе (0,4кВ) - Подключение второй и каждой последующей точек, относящихся к одному присоединенному объекту при однофазном вводе (0,4кВ) - Подключение потребителя на границе балансовой принадлежности при трехфазном вводе (0,4кВ) - Подключение потребителя на границе балансовой принадлежности при трехфазном вводе (6-10кВ) - Отключение потребителя на границе балансовой принадлежности при однофазном вводе (0,4кВ) - Отключение второй и каждой последующей точек, относящихся к одному присоединенному объекту при однофазном вводе (0,4кВ) - Отключение потребителя на границе балансовой принадлежности при трехфазном вводе (0,4кВ) - Отключение потребителя на границе балансовой принадлежности при трехфазном вводе (6-10кВ) |